3月7日の夕方、

介護保険創設前後で、福祉用具の製造事業者の団体でワーキングチームとして活躍した4人が久しぶりに会うことに...。

福祉用具の製造事業者の団体は、介護保険施行前に、全国福祉用具製造事業者協議会と日本健康福祉用具工業会という二つの団体がありました。

それぞれの団体で、理事さん達をフォローし、ワーキングチームとして力仕事をやっていたメンバーは、どちらの団体でも同じ顔ぶれ...

「今日はどっちのユニフォームだっけ...？」といいながら、よく議論をしたことを思い出します。

メンバーはK窪、I島、S瀬、S藤の頭文字をとってKISSなんて、業界新聞の編集長が名付けてくれました。

結局、両団体は合併して、現在、日本福祉用具・生活支援用具協会（JASPA）となっています。

日本橋の料理店で会食。不思議と昔話にはならず、高齢者としての生き方みたいな話...（笑）

でした。

関西に拠点を置く生活雑貨のメーカーとコンサルティング契約を締結しました。

3月より始動します。

新人の教育！社会保障制度、職業倫理、医学の知識、福祉用具の種類、使い方....などなど

ネタ不足やマンネリ等でお悩みではないでしょうか？

少し違った方面からのエキスも入れると、活性化するかも知れません。

オフィス イーラックでは、福祉用具専門相談員様向け、福祉用具メーカー営業様向けに

下記のカリキュラムを用意しております。

【福祉用具専門相談員向けコース】

・福祉用具の本質

・高齢者とご家族の心理

・有難うと言ってもらえる相談員

・ケアマネさんのツボをつかむ。等々

【福祉用具メーカー営業コース】

・一生買いたくない福祉用具

・マーケティングの基本

・モノは２の次、経営者のツボをつかむ。

・事務の方からつないでもらう小ネタ　等々

お問い合わせは、メールにて承ります

アドレスは

sh.kawakubo@gmail.com

です。

「マーケティングとは、日々刻々と進化する市場（MARKET）に向け、4Pを駆使しながら現在進行形(～ING）で仕掛け続ける顧客創造活動である。」と提唱される株式会社スマイルマーケティングの代表 高橋健三氏。私はこの手法が大好きです。その頭のトレーニングに参加してまいりました。さまざまな方々と交流することで、より気づきもあったりして、鍛えられました！

※4PとはPRODUCT(製品),PRICE(価格),PLACE(流通),PROMOTION(仕掛け)と打ち手に求められる四つの頭文字を要約したもの

33年前に福祉用具の業界に参入した時に感じた社会保障封建制度。

その当時は、措置による福祉サービスの提供であったため、当然、官という発注者と商という受注者の関係ができる。

もともと創業450年以上の中世を生き抜いてきた老舗の会社にいたので、一番下の「商」は慣れたもの・・・！

「官」は「医」に対して頭が上がらず、「医」や「官」は、「福」に対しては現場のご苦労を知ろうとはせずに、無理難題を押し付けてくる。「福」はその腹いせがどうか分からないが、「商」に無理な値引きを要求してくる。

介護保険が始まって、措置から契約に変わっても、医官福商は変わらない。

「官」は、「福」や「商」の現場の苦労を知ろうとはせず、財源抑制のための策を推し進めようとしている。
高齢社会で最も大事なことは、サービスの担い手を確保すること。その人材を大事にしなきゃ...
財源の持続可能も大事であるが、「福」や「商」が潤わないと、サービスの提供が持続可能ではなくなる。
結局は、保険者は市町村。
小規模であっても、地域に根差した「福」や「商」を大事にしないと！

医官福商　頭をフラットにしなきゃ...！